• Vad kan jag använda mitt utrymme till?
• Räcker verkligen 2 GB i trafik per månad?

• Hur lång tid tar det att registrera ett domännamn genom er?
• Kan jag registrera domännamnet själv?

• Hur kan jag skapa en e-postadress?

• Har ni safe mode på servern?
• Var kan jag läsa mer om cPanel?
• Vilka versioner har ni installerat av PHP, MySQL m.m.?
• Tar ni backup av hemsida och databaser?
• Vilka färdiga skript ingår i kontrollpanelen?

• Hur får jag kundsupport?

• Vilka betalningsregler har ni?
• Hur betalar jag er?

• Vem driver Andol IT?

Utrymmet du får i webbpaketet räcker till både utrymme för hemsida, databaser och e-postkonton. Det gör att vi inte har någon särskild begränsning för exempelvis e-postkonton som många andra webbhotell har. Vill du exempelvis ha ett e-postkonto med 500 MB lagringsutrymme, kan du skapa ett inom ramen för ditt totala utrymme.

För en normal hemsida åt en privat blogg, ett företag eller en förenings hemsida krävs inte i närheten den trafikmängden på en månad. Våra gränser är alltså väl tilltagna.

Det tar olika lång tid beroende på vilken domänändelse du söker om.
com/net/org/info/biz går fortast. Så fort vi har registrerat er betalning kommer domännamnet automatiskt att registreras.

För se/dk/nu/no tar det lite längre tid, men i regel görs alla registreringar inom 24 timmar från det att namnet är beställt.

Är ni måna om att namnet registreras snabbt kan ni maila eller ringa oss, så kan vi ordna det snabbare åt er.

Självklart går det bra. Då pekar du bara namnet mot våra namnservrar:

ns.andol.net 78.129.168.234
ns2.andol.net 78.129.168.235

Ange vid beställningen att du har ett befintligt domännamn, så kopplas det till kontot direkt och fungerar så fort du pekat om namnet till oss.

Detta gör du själv, snabbt och enkelt, i kontrollpanelen. Läs mer om kontrollpanelen här, där du också kan klicka dig vidare till en demo och testa innan du beställer ett paket.

Här skapar du e-postkonton, eftersändningsadresser, autosvar, mailinglistor med mera.

Nej. Det möjliggör för våra kunder att använda flera skript som kräver speciell tillgång till servern.

För att skydda mot oönskade intrång har vi flera säkerhetsfunktioner installerade.

Du hittar lite information om det här.

Du kan också besöka cPanels hemsida, www.cpanel.net.

Vi uppdaterar vår serverprogramvara, så att vi alltid har de senaste uppdateringarna. Vi samarbetar med ett av världens största serverhotell, som står bakom de tekniska lösningarna.

Vi har installerat de senaste versionerna av Apache, PHP, MySQL, Perl, Servlet / JSP Tomcat, Zend Optimizer, ImageMagick, GD Library, Fantastico osv.

Vi tar dagligen kopior av all data på servern. Det inkluderar allt innehåll på ert konto, inklusive webbinnehåll, databaser och e-post. Dessa sparas på en separat server i ett annat datacenter. Dessutom kan du när som helst genom kontrollpanelen cPanel göra en backup och spara ner på din dator.

Kontrollpanelen cPanel innehåller tillägget Fantastico som gör det möjligt att med bara ett par enkla musklick skapa avancerade program. Fantastico skapar databaser och gör all konfiguration automatiskt. Det kan exempelvis vara en blogg, omröstningsprogram, e-handelssystem, webbpubliceringsverktyg eller fotogalleri.

Program/skript som kan skapas genom Fantastico:

phpBB, Nucleus, pMachine, WordPress, Drupal, Geeklog Portal, Joomla CMS, Mambo CMS, PHP-Nuke Community Portal, phpWCMS, phpWebSite, Post-Nuke, Siteframe CMS, Typo3, Xoops, Crafty Syntax Live Help, Help Center Live, osTicket, PerlDesk, Support Logic Helpdesk, Support Services Manager, b2evolution, OS Commerce, Zen Cart, FAQMasterFlex, 4images Gallery, Coppermine Photo Gallery, PHPlist, Advanced Poll, phpESP, PHPSurveyor, dotProject, PHProjekt, TikiWiki, Moodle Noah's Classifieds, Open-Realty, phpAdsNew, PHPauction, phpFormGenerator, WebCalendar

Vi erbjuder i första hand support per e-post. Du kan kontakta oss här.

Dessutom har vår kontrollpanel manualer och videofilmer som instruerar er på ett pedagogiskt sätt. På hemsidan publiceras ständigt aktuella nyheter och driftsinformation.

Vi vet också att ibland måste man få prata med någon som kan ge support. Då går det bra att ringa. Kan vi inte ta telefonen direkt återkommer vi om du lämnar ett meddelande.

Man kan välja att betala Andol IT’s webbtjänster med olika tidsintervaller. Normalt gäller årsvis betalning i förväg. Domännamn betalas alltid på minst ett år.

Andol IT innehar norsk F-skattsedel samt är momsregistrerat. Moms tillkommer normalt sett alltid, om inte annat står angivet. Betalningsvillkor är 20 dagar. Vid utebliven betalning debiteras en påminnelseavgift på 45 kr per påminnelsetillfälle samt dröjsmålsränta 24%.

Betalningar sker till vårt bankgiro 5515-5923. Mottagare: Andol IT
Ange fakturanummer som referens, alternativt kundnummer eller domännamn.

Du kan också välja att betala webbtjänsterna med kreditkort genom PayPal. Mottagare: andol@andol.se

Norskt bankkonto: 30002364928

Andreas Brovig startade Andol IT i april 1999 i småländska Tingsryd. Även idag drivs företaget av samma person, men med ett stort nätverk inom alla delar av webb-branschen, som gör att företaget kan erbjuda de flesta typer av tjänster på marknaden.

Läs mer om Andol IT